관련 제품, 소프트웨어 또는 서비스를 구매, 라이선싱 및/또는 이용하는 것은 다음 약관에 대한 동의 및 수락을 의미하므로, 2021년 12월 20일부터 모든 판매에 적용되는 다음 약관을 주의해서 읽어 보시기 바랍니다.
이 약관은 STRATASYS 제품의 판매, 해당 소프트웨어 라이선싱 및/또는 서비스 제공(아래 "제품", "소프트웨어" 및 "서비스" 용어 정의 참조)에 적용되는 STRATASYS LTD. 및/또는 그 계열사(총칭 "STRATASYS")의 최신 판매 약관입니다("약관"). 귀하는 이전에 이 약관을 수락하지 않은 귀하 본인, 귀하의 고용주 또는 기타 당사자(귀하와 해당 당사자를 포함하여 이하 "고객")를 대신하여 해당 고객이 이 약관을 수락, 독해, 이해, 동의할 권한이 있음을 선언하고 이로써 보증합니다. 그러나 여기 명시된 내용에도 불구하고, 고객이 모든 STRATASYS 제품, 소프트웨어 및/또는 서비스를 다운로드, 인수 또는 사용하는 행위는 이 약관에 대한 철회 불가능한 수락으로 간주됩니다. 이 약관의 구속에 동의하지 않는 고객은 제품을 즉시 반환하고, 라이선스 소프트웨어를 삭제 또는 반환하고, 모든 관련 서비스를 이용하지 않아야 합니다.
6.1 제한된 보증 및 보증 기간. http://www.stratasys.com/legal/system-warranty-period에 게시된 시스템 보증 기간, 제품 설명서, 구매 주문서, 구매 확인, 서비스 계약 및/또는 부착된 레이블(소모품인 경우)에 명시적으로 표시된 시스템, 소프트웨어, 부품, 소모품 및 서비스에 대한 Stratasys의 당시 현행 표준인 제한적 보증 기간(각각 "보증 기간")(시스템 보증 기간과 다른 문서에 명시된 보증 기간이 일치하지 않을 경우 Stratasys가 서면을 통해 명시적으로 달리 합의한 경우를 제외하고 시스템 보증 기간이 다른 문서에 우선함) 중에 한하여 Stratasys는 다음과 같이 보증합니다. (a) 시스템(소프트웨어 제외), 부품 및/또는 소모품에 재료 및 제조상의 결함 없음 (b) 소프트웨어는 실질적으로 공개된 설명서에 따라 작동 (c) 전문적이고 숙련된 방식의 서비스 수행
6.2 제한된 보증 구제책. 위 6.1절(제한된 보증 및 보증 기간)에 의거한 유효 보증 청구와 관련하여 Stratasys의 유일한 책임과 고객의 유일한 구제책은 다음과 같습니다. (A) 시스템(소프트웨어 제외), 부품 또는 소모품의 경우, Stratasys는 단독 재량에 따라 그러한 시스템, 부품 또는 소모품을 수리하거나 그에 맞는 신제품 또는 리퍼비시된 시스템, 부품 또는 소모품으로 교체. 단, (i) Stratasys는 재량에 따라 교체된 결함 있는 시스템, 부품 또는 소모품에 대한 소유권을 다시 취득할 권리가 있음(아래 (ii) 조항에 명시된 경우를 제외하고 Stratasys의 비용 부담 없음) (ii) Stratasys가 비용을 부담하여 요청할 경우 고객은 교체된 시스템, 부품 및/또는 소모품을 30일 이내에 Stratasys에 반환 (iii) Stratasys는 이 기간 내에 반환되지 않은 품목에 대해 고객에게 비용을 청구할 수 있음 (B) 소프트웨어의 경우, 소프트웨어의 기능과 게시된 사양 간의 불일치를 해결하기 위해 상업적으로 합당한 노력을 실시 (C) 서비스의 경우, 해당 서비스 계약의 명시적 규정에 따름
6.3 보증의 배제. 주장된 제품 고장 또는 다른 보증 위반이 다음에 의해 전체 또는 부분적으로 필요했거나 원인이 된 경우 이에 의거한 Stratasys의 제한된 보증 책임은 해지되고 적용되지 않습니다. (i) 재앙, 고객의 과실 또는 부주의 (ii) 관련 법률 및 규정을 위반한 제품 작동 또는 사용 (iii) 부적절하거나 승인되지 않은 사용(COI(해당하는 경우) 수령 전 사용을 포함하나 이에 국한되지 않음) (iv) 승인되지 않은 소모품(폴리머 수지, 분말, 필라멘트, 서포트 소재 및 액체 또는 제품에서 사용하기에 적합한 다른 폴리머), 프린트 헤드 또는 부품 사용 (v) Stratasys 또는 Stratasys 공인 기술 담당자가 아닌 사람에 의한 설치, 수정 또는 수리 (vi) 원래 설치 사이트에서 제품 제거(Stratasys가 서면을 통해 명시적으로 승인한 경우 제외) (vii) 비정상적인 부하 (viii) 정전 (ix) Stratasys의 권장 유지 관리 절차와의 편차 (x) 설치 장소에서 규정된 환경 또는 기타 조건을 유지하지 못하거나 관련 제품 지침 및/또는 설명서를 준수하지 못하는 경우
6.4 보증 부인 이 6절(제품 보증)에 규정된 보증은 배타적이며 명시적이거나, 묵시적이거나, 법적인 모든 다른 보증을 대신합니다(상업성, 특정 목적에의 적합성, 권리, 비침해성에 대한 묵시적인 보증을 포함하나 이에 국한되지 않음). STRATASYS는 소프트웨어가 중단 또는 오류 없이 작동하거나 기능이 고객(또는 사용자)의 요구 사항 또는 원하는 용도를 충족한다는 어떠한 주장도 하지 않습니다. 6.2절(제한된 보증 구제책)에 제시된 구제책은 그러한 제한 보증을 따르지 않은 STRATASYS의 과실에 대한 고객의 유일하고 배타적인 구제책이며, 앞서 언급한 경우를 제외하고 계약, 불법 행위, 제품 또는 기타 엄격한 책임, 거래 관행 등과 관계없이 고객은 어떠한 경우에도 STRATASYS, 제품, 소프트웨어 또는 관련 서비스의 기타 제조업체, 공급업체 또는 라이선스 허가자에게 청구해서는 안 됩니다. 위에 제공된 방식에 따른 수리, 교체 또는 환불(STRATASYS의 재량에 따름)로서 제한된 보증 및 제품의 품질 및 성능에 기반하거나 그와 관련한 모든 청구에 대한 STRATASYS의 모든 책임이 이행됩니다. 고객이 원하는 결과를 얻기 위해 또는 특정 애플리케이션에 맞춰서 제품, 소프트웨어 및 서비스를 선택한 경우 모든 책임은 전적으로 고객에게 있습니다.
6.5 승인되지 않은 부품 및 소모품 사용. Stratasys가 승인되지 않은 부품 및/또는 소모품 사용 때문에 제품 손상이 발생했다고 판단하는 경우, Stratasys는 Stratasys의 당시 현행 유지 관리 복원 요금으로 제품 또는 구성 요소를 진단 및 수리하는 방안을 제공합니다.
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미국 유지 관리 서비스 약관. 자세한 내용 읽기.
당사는 고객의 기대와 규제 요구 사항에 적용되는 품질 개선에 전념하고 있습니다. 이러한 약속을 실행하기 위해, Stratasys 품질 관리 시스템이 국제 ISO9001 및 ISO13485 표준에 따라 설립되었습니다. 자세한 내용 읽기.